Acerca de nosotros

ACERCA DE NOSOTROS

Servientrega Ecuador S.A. es reconocida como líder en el servicio de courier nacional, ha logrado el posicionamiento de la marca gracias al compromiso con Ecuador, generando empleo, con personal capacitado para convertirse en un soporte logístico, tecnológico y administrativo, buscando siempre la satisfacción de sus clientes.

Misión

MISIÓN

Satisfacer totalmente las necesidades de logística y comunicación integral de nuestros Clientes, a través de la excelencia en el servicio, el desarrollo integral de nuestros Líderes de Acción y el sentido de compromiso con nuestra familia y nuestro País.

Visión

VISIÓN

Queremos que Servientrega sea un modelo de empresa líder en servicios de logística y comunicación, por seguridad, oportunidad y cubrimiento en América, con presencia competitiva a nivel mundial.

POLÍTICA DE CALIDAD

En Servientrega Ecuador ofrecemos soluciones logísticas integrales y nos comprometemos a satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes y de las partes interesadas: Gobierno, Proveedores, Colaboradores y Accionistas; basados en nuestro Direccionamiento Estratégico y a través de:

  • El aumento de la satisfacción del cliente.
  • El mejoramiento continuo del desempeño de los procesos y del Sistema de Gestión de Calidad.
  • El cumplimiento de las leyes y las normas aplicables a las directrices institucionales.

OBJETIVOS DE CALIDAD

  • I. Mejorar el nivel de satisfacción de los clientes.
  • II. Cumplir con el presupuesto por venta de servicios.
  • III. Lograr crecimiento de los ingresos por ventas.
  • IV. Cumplir con los tiempos de entrega de los envíos movilizados.
  • V. Lograr la racionalización de los costos y gastos.
  • VI. Mejorar el desempeño de los procesos.

POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

En Servientrega Ecuador S.A. nuestro compromiso es proteger la seguridad y salud de los trabajadores y partes interesadas, mejorando continuamente el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, con el fin de proporcionar condiciones laborales seguras y saludables. Adicionalmente nos comprometemos a:

  • La identificación de peligros y la valoración y eliminación de los riesgos asociados al trabajo.
  • El cumplimiento de la normativa y legislación vigente aplicable en materia de riesgos laborales y otros suscritos por la Compañía.
  • La consulta y participación de los Colaboradores y de sus representantes.